Zákaznický servis

Pokud objednané zboží nebude odpovídat Vašim požadavkům, můžete nám je vrátit ve lhůtě 14 dní. Zboží musí vráceno kompletní, v nepoškozeném a funkčním stavu, v nepoškozeném obalu.

Dodržte přitom následující postup:

  • Vrácené zboží zašlete v vhodném obalu včetně následujících informací:
  • – Uveďte svoje jméno nebo název firmy a své e-mailové adresy
  • – Uveďte číslo objednávky a číslo faktury
  • – Důvod vrácení
  • – Přesný seznam všech dílů (objednací kódy), které vracíte

Adresa pro vrácení zboží:

ECKOLD&VAVROUCH,spol.s r.o.
Trnkova 117 f
628 00 Brno – Líšeň

Náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník. Nevyplacené zpětné zásilky  nebudou přijaty.